Q & A

よくあるご質問

よく寄せられるご質問

皆さまからよく頂くご質問をQ&A形式でまとめました。この中に載っていないご質問も随時お受けしております。
WEBからのご質問はお問い合わせページからお願い致します。

相談後しつこく営業してきませんか?

弊社に限らないとは思いますが、あくまでご依頼があった件に対して対応させて頂きますのでご心配にはおよびません。
但しプロの目から見て今後のお客様の為になると思われる事はご提案させて頂く事はございます。

メーカーさんに建ててもらったけど、リフォームできますか?

もちろんできます。木造とRC(鉄筋コンクリート)では構造が違いますので施工方法も若干違ってきます。
物件のお引き渡し時の図面等があれば、仕様、構造等の把握もスムーズにいきます。

住みながらでも工事してもらえますか?

規模にもよりますが軽微なものであれば在宅リフォームがほとんどです。但し住宅設備機器(キッチン、トイレ、お風呂等)を交換する場合規模によって工事期間中は使用できなくなる場合もございます。

間取りは自由に変更できるのですか?

ある程度は自由に変更できます。ただどうしても動かせない物(お風呂、トイレの配管等)はありますので若干の制限は出てきます。

工事は何時から何時までですか?

近隣様への配慮もありますので基本的には朝9:00〜夕方5:00頃(状況によって6:00頃まで作業をお願いする場合もございます。)とさせて頂いております。

工事費以外でかかる費用がありますか?

 少し規模の大きなリフォームの場合は別途設計、デザイン料というものが一般的に発生してきます。工事見積もりに含まれる場合もございますが含まれてはいない場合、工事費とは別に掛かってしまいます。又、駐車場等が無い場合は多少ご相談させて頂く場合もございます。

予算内できちんとリフォームするコツは?

まずはリフォームの目的を明確にする事だと思います。後はなるべくその工事に特化した専門業者に依頼することが一番だと思います。

リフォームの工事は何日くらいかかるの?

内容によって様々ですが例えば洋室(6帖)のクロス張り替え(下地の組み換えが無い場合)でしたら1日で終了します。
大がかりな工事になりますと1カ月以上掛かってしまう事もございます。

賃貸マンションなのですが、施工できますか?

これは難しいケースもあります。賃貸契約の場合、退去時には原則として最初の状態に復旧しなければならないという制約が出てきてしまいます。
貸主様の御了解を頂くかもしくは退去される場合、もう一度リフォームをし直すという可能性も出てきてしまいます。

お問い合わせしたあとは、どんな流れで施工まで進みますか?

まずはお客様のお宅へお伺いし、直接お会いして詳しくお話を聞きます。そして具体的な話になってきた場合は専門工種の担当と一緒にお打合せさせて頂きます。次に御見積りを出させて頂き、ご承認後契約の締結、(金額によって工事費の30%の先入金を依頼する場合もございます。)
その後、管理組合様、近隣様への御挨拶、資材の発注、実際の工事という様な流れになります。

リペアをしたら本当に綺麗に直るんですか?

専門的な話をさせて頂きますとリペアはあくまで“リペア”であって完全に直すのであれば新品交換に勝るものはありませんが当然金額も高くなってしまいます。
リペアの場合は交換より金額は当然安くなりますし、多少の事であればリペアで十分対応できる事もございます。

補修した所が剥がれてきたりしませんか?

そのような事の無い様鋭意努力させて頂いておりますが、万が一施工不備によるものであればもちろん無償で対応させて頂いております。

無垢の床にするとお手入れは大変ですか?

樹種やフローリングメーカーにもよりますが基本的に柔らかいので傷は付きやすいです。手入れ方法としては半年に1回程度はWAXを掛けた方が良いですね。

工事の前にはご近所にご挨拶したほうがいいのでしょうか?

もちろんこちらで御挨拶はさせて頂きます。ただお客様個々の御近所付き合いも御有りでしょうから、一声お掛けくだされば工事もスムーズに運べるかと思います。

職人さんにお茶やお菓子を出したほうがいいのですか?

ご安心くださいませ、そのような御気遣いは無用でございます。

手抜きなんてありませんよね?

ご安心ください、その様な事はもちろんございません。どんな仕事でも精神誠意対応させて頂いております。

お気軽にご相談・お問い合わせください。

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